“这就是我们要讲的第一个知识点,消费者的知情权。顾客在购买商品费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。根据《消费者权益保护法》的规定,消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”
“在处理这类案例的时候,我们需要知道,顾客在购买过程中,品牌是否将商品的实际情况和注意事项如实告知,其二是商品本身的吊牌或者水洗标上是否有明确合规的标识,这两个环节中的任何一个出了问题,根据相关法律,都应该是品牌来承担责任,反之,如果品牌能证明自己已经提供了相关的商品信息,则由顾客自己来承担。”
李律师将知识点结合实际案例进行一一讲解,以便她们能够快速理解。
成舒用余光瞟了一眼身边的蒋媛珊。
蒋媛珊正专注地听着李律师说话,时不时将解说过程中提到的重点记在本子上,好似刚才真的只是随口的一问。
喜欢一个人需要询问他人的意见吗?成舒不知道,她只知道如果是真的喜欢一个人,其他人意见怎么样,都不重要。
尽管李律师已经尽量将这些相关的法律知识点讲的生动有趣了,但时间一长,还是不免觉得有些晦涩枯燥,到了下午的培训时,大家的神情都恹了不少。
“好了今天的内容到这里就讲完了。临近315了,我还是再次提醒到大家,这期间要注意防范职业打假人,目前法律上对于职业打假人的理赔条款暂时还处于空白阶段。”
李律师徐徐说完最后的话,台下立马以掌声回应了她。
没成想,第二天的CAD软件培训,比法律知识培训更加地枯燥无聊。
这个培训主要是进行CAD软件的实操讲解,在培训通知下发的时候就提醒了参培人员自带笔记本电脑,培训方式就是讲师在台上进行软件的操作,台下看着投影跟着一步步从基础学起。
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