除了事件的负责人，沈嫚也去了现场。
负责人是因为她当时的恐吓，所以才会不得已的前去道歉，沈嫚跟着前往，是为了保证事件的负责人真真正正将这件事情圆满解决。
“这件事情使我们商场员工的疏忽和不对，对于这件事情，我代表商场的所有员工向这位女士及她的家属道歉，希望你们能够原谅我们这一次的过错。”
道歉就要坦坦荡荡。
因为只要有丝毫的遮遮掩掩，最终听到被害人的耳朵里都是一种不真诚的表现。
沈嫚不想要这样的印象留在那群人的心中，所以，在事件负责人道歉以后，她代表着公司对着受害者另行道歉。
“你们在这件事情中的所有损失，我们公司一定会负责到底的，等到详细的报告呈上来以后，我会派人将赔偿送到你们的手上。”
沈嫚在安抚家属。
原本，她观察着家属的情绪，他们已经接受了这件事情的后续处理，儿童也可以全身而退的时候，没想到人群中却突然挤出来一个记者来！
“你是沈副总吗？”
矛头直指沈嫚，记者目的很是明确。
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