“哦，你真的知道自己错在什么地方？”
沈嫚冷眼旁观，看着被她吓到的男人一百八十度的态度大转变。
“是是是，我知道自己的错了。”
商场负责人点头如捣蒜，对着沈嫚开口。
“这一整件事情都是我的不对，顾客只要进了我们商场，那就是我们的客人，客人就是上帝，身为商场的服务人员，我应该用心给他们服务！”
客户既上帝。
他这一次错的便是在此处。
“我马上就去向客人道歉，为了让他们的情绪稳定下来，我一定会注意自己的态度和语气！”
男人说的头头是道。
看来，他并不是不懂这里面的曲折道理，他只是因为看不管对方是女人罢了。
“下不为例。”
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